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POLÍTICA DE ENTREGA E DEVOLUÇÃO

Clarum Method — Área de apoio ao projecto

Última atualização: 8 de outubro de 2026

1. Natureza do serviço

A área de pagamento do Clarum Method destina-se exclusivamente a permitir apoios financeiros voluntários ao desenvolvimento, manutenção e continuidade do projecto.

Não se trata de uma loja de produtos físicos e, por isso, não existe entrega física de mercadorias associada ao apoio efectuado.

2. Entrega

Por se tratar de um apoio ao projecto, não existe entrega física nem envio de produtos.

Quando aplicável, o utilizador poderá ter acesso a conteúdos, funcionalidades ou recursos digitais que façam parte do próprio projecto Clarum Method, de acordo com as condições apresentadas no website.

3. Confirmação do apoio

A confirmação do apoio depende do resultado apresentado pelo sistema de pagamento de pagamento.

O utilizador deverá conservar a informação de confirmação ou a referência da transacção para efeitos de consulta posterior.

4. Operação recusada ou não concluída

Se uma operação for recusada, cancelada ou não for concluída pelo sistema de pagamento, o apoio não deverá ser considerado concluído.

Em caso de dúvida: António José Gomes (AJG) — ajgcomunicacao@gmail.com — +238 9192346.

5. Cancelamento ou devolução

Como regra operacional do projecto, os apoios voluntários são destinados ao desenvolvimento e manutenção do Clarum Method e não correspondem à compra de uma mercadoria física.

Qualquer pedido relacionado com uma operação de pagamento deverá ser analisado individualmente, tendo em conta o estado efectivo da transacção, os registos disponíveis e as regras aplicáveis ao meio de pagamento utilizado.

O pedido deverá indicar, sempre que possível: - nome utilizado na operação; - data aproximada; - valor; - referência da transacção; - contacto para resposta.

Importante: não enviar por email o número completo do cartão, CVV, PIN, palavra-passe ou código OTP.

6. Erros ou problemas de pagamento

Se o utilizador detectar um problema, deverá contactar o AJG e fornecer apenas os dados necessários para localizar a operação.

O responsável pelo projecto poderá solicitar informação adicional estritamente necessária para verificar a operação, sem solicitar dados completos e sensíveis do cartão.

7. Contacto

António José Gomes (AJG)
NIF 157424073
Email: ajgcomunicacao@gmail.com
Telefone/WhatsApp: +238 9192346
Foro indicado: Comarca da Praia, Cabo Verde.


Clarum Method — Política de Entrega e Devolução